今回、ご紹介するリフォームプランは、平屋にお住いのI様邸。リフォームのご依頼は、「昔ながらの暮らしにくい間取りを改装して、バリアフリーの暮らしやすい間取りにリフォームしたい！」です。

一部屋一部屋に仕切りがあり、廊下も狭く使い勝手の悪い間取りだったのを、廊下をなくし、空間の真ん中に収納があり、そこを回遊できるプランでリフォームさせていただきました。

Q1.リフォームする前にどんなことでお悩みでしたか？

部屋が一部屋一部屋仕切ってあって、使いにくかった事ととにかく廊下が寒くて・・・。

母の車椅子も部屋の入口が狭くて、入れなかったんです。

だからバリアフリーにしたくって・・・。

それと母屋の寝室からトイレが遠いのも不便で・・・。

それなりの年になってきたので、夜のトイレも近くなってきたので不便でした。

Q2.なぜ、今だったのですか？

何年も前からリフォームを考えていました。いつかはしたいって・・・。

子供が3人いますが、一番下の子が社会人1年目です。子供が独立して、出ていってからだとリフォームをせずにそのままになってしまうと思ったんです。

主人も56歳になって、定年が近づいてきましたし・・・。

定年してからだとリフォームをする元気もなくなるなとも思いました。

6～7年前に部分的にお風呂と洗面のリフォームはしました。台所の床がべこべこしてきて事もリフォーム考えるきっかけになりました。

それと父が4年前に亡くなって・・・。そろそろかなって思いました。

水廻りが近いほうへ住み替える時期でした。

Q3.当社を知ってすぐに問い合わせをしましたか？しなかったとしたらなぜですか？

チラシです。毎週チラシを見ていたので・・・。間取りを変えたいと思っていたので、総和さんしかないと思いました。

また、昔から知っていたのもあります。

チラシに職人さんの写真も載っていたし、社長もチラシも載っていたから安心でした。

会社が近かったのも良かったです。

他のリフォーム会社のチラシも見ましたが、キッチンとかトイレとかの商品と価格は載っていますが、私たちがやりたかった大規模なリフォームは載っていなかったんです。

こういった大規模なリフォームだといくら掛かるのかもチラシからではわからないですよね？

だから、他のリフォーム会社の話は聞かなかったです。大規模なリフォームは出来ないと思っていました。そんな中、総和さんのチラシだけが、増改築が得意って書いてあり、他に出来るところは無いと思いました。

Q4.他にもたくさんのリフォーム会社がある中で、何が決め手となって当社でリフォームを頼むことにしましたか？

主人と一緒に会社に行った時に心配はなくなりました。真剣に話を聞いてくれて、きちんとした人でしたから・・・。誠実にリフォームをやってくれそうだなと思いました。

廊下が無駄に広く、部屋が4部屋もあったので、LDKにして一緒にしたかったんです。私（ご主人）も無料ソフトで間取りをいくつか考えたのですが、固定概念があって、ダメでした。壁をトルとかしか思い浮かびませんでした。

プロが考えると凄いです。廊下がないプランなんて思いもしませんでした。そして、空間の真ん中に収納があって、そこを回遊するようなプランです。

基本的にそのプランでスグに決まりました。

 本当に他に聞いていないですよ。金額だけを考えれば、他に聞く方法もありましたが、もし他の会社に聞いてみて、プランが気に入らなかったら、思わず言っちゃうじゃないですか？「このプラン（総和さんが考えたプラン）みたいにできないの？」って。それは、総和さんに失礼だと思ったんですよ。

だから他には相談しませんでした。

Q5.実際にリフォームをした感想はいかがですか？

職人さんがいい人です。工事期間中の2ヶ月間は、ストレスになるかもと思いましたが、そんな事も無くて・・・。

みなさん、礼儀正しくて、丁寧で、本当にいい人でした。一日の仕事終わりに毎回、掃除をされていくので感動しました。手抜きや欠陥は無いですよ。

ハウスメーカーは、決まったものは造れるでしょうが、リフォームはその場その場で違うので、メーカーでは出来ないでしょう。職人さんの腕が大切ですから・・・。大工さんは本当に凄いですね。

出来上がりはリフォーム前がどうだったかを忘れてしまうくらい違います（笑）。

明るく広々としました。特に朝は気持ちがいいです。

壁付きのキッチンにした事も良かったですし、ダイニングから見える景色が気に入っています。天井から見える梁も良いですね～。

あと、女性スタッフの岡本さんの存在も大きかったです。クロスを選ぶ際は、思い切った提案をしてくれました。クローゼットの中のクロスはアドバイス通り、ポップな柄にして良かったです。気に入っています。

私たちの要望を叶える為に考えてくれたプランが本当に良かったです。

最初の提案から変更してないですから（笑）。